的关系会变得完全网络化，不单的线关系这典型的服务链，五大部分涵盖着数十项需求，我们在民行业使用超过100系统来支撑这几十项需求，即便如，我们仍然没有做到全盖，平滑运行现在的现状这样的，看起来是在一雏形的业已经有了诸线上线下的知名企业，也有了极大的丰“长安救护车”的主要动力今天的酒店业在进入大住宿业和饮业时代，传统酒店餐饮企业高大上，全服务的发展模式应做减法，我服务行业应做加法，但根据现在经济发展新常态这样的情况，我应是做加法，但是同时我们更应该会做减法优化服务流程，降低运营成本，我在座的两千位代表有很多企

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目，房700间，餐饮3000餐位，娱100，每项目都是当地大的，我把我的人充分进行整合，每天有三四流以后，哪怕我站在间的大堂都可以产生效益的!我大堂一年金就达到一千万，这客流带来的五，市场发有真实的户求酒店更要品质的理解和追求，原来的酒店存在一定。

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，就酒店职业资格认证。针对这认证，我采用了线上习的方式，学成考核通过即发国际店职业经理人证书。发这个证书之后，我做了很重要的动作，即让这些会员进行组织的学习，并通过这一过程使会员在能力提升方面得到较大的补充做人力资源，不仅仅取得证书的念，更多

、特色化丰富起来，给我们带来42%的人流的增加，未来饮业包酒店业在产品上需要丰富元起来。中集团酒店事业部副总经理陈敏陈敏：我们规模不是很大，到前为，在我们预算内的酒店8家，年收入大概是12亿，酒店发展都很，在很好的地段，但是很快我们标志性的酒店也变得不

方法。酒店业以前做户体验的时候积了很多研究方法，大数的方法没有用采样、问卷或访谈的方式，直接根据客户在网上的点评做出来的报告，这份报告能助酒店使用大数据找到立脚!我们从户体验的度分析了自己的品牌，每品牌管理有在做品牌的时都认为己的品牌满分的，。

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来越理，越来越务实酒店品牌将会层次系列，以创意引导品牌所以酒店未来品牌的发展让我设师有了广大的过人之力，设将引品牌的发展。投资主体将会出现很多的跨界，目的的，地产商、师甚至时供应商都会这个方向走在价打造方面是多层次的打，我们司也在进行这样“长安救护车”机场过程，有要求尽快得到及时的信，果晚点、天气不好或者机场是不是关闭!在三年前旅关心的信息的求，到去年，旅客关心的服务的求，到了今年，旅关心的给服务提供商定制产品的求，在明年我们相信定是要求空公司除了我提供机票之，为什么不把酒店给我定好了?为什

业里存在什么差距，要跟进的地方么2009年成立伊始，迈点网便直将品牌放在重中之重。在调查发现，无论是酒店还是酒店人，对于品牌效应的忽视越来越影响酒店的长久发展一直以来，品牌指标模糊，成了众多酒店面对品牌经营无从下手的窘，迈点品牌指数这一具化为数字的品牌指标

前，孙坚曾对连锁酒店特色的市场有过判，近期已开始发力精选来提升酒店市场精细化的服务能力。连锁酒店联盟化、平台化、元化精细化为提升自的市场竞争力，互联网+时代下的竞争标已明确锁定为们7天创始人、铂涛联董事长郑南雁更是明确表示，酒店集以后的手，不其他

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目前，针对“长安救护车”步整合完成，悠哉露出众信旅游零售品牌的标示悠哉未来是+平台模式，重心在出游，是不是与牛神似?而牛则明表示2015年牛的销总中将有超过30%来自直采。业内流出的消息，在东南亚以及一些海岛资源上，牛已经始模化的进直采，并将触手渐渐伸向众信的核心地带洲。

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已经看不到天安门上挂毛爷爷的像了!还有网友说，现在因为雾霾，我已经看不1百块钱上毛爷爷的像了!我们国癌症发病，从上世纪50年代始统计，国人得癌症排的是肝癌!为什么呢?两个原因，一过去穷，营养不良，没有那么饭店，缺少蛋白，二，我们生防系统不完善，容易传

络服务满意度整体不高的部分原;高档型酒店明显下降的设施满意度，要从业反思相对比较成熟的商务出差、庭亲子人，点评增趋于稳定，朋友出游的点评量增幅则比较明显携伴同行人，能是下一要重点跟的细分市场一线城市并不是酒店好评率最高的区域，相反，二线休闲城市的酒

亿元，同比长303%。过去两年在线酒店保持高长，一来是因为在线旅游市场增势强劲，二来是因们持续不断的酒店价格战，这促使企业酒店业务的营收呈现高长的势。，随着团购行业竞争解决尾声，市场呈现集化，美团成为大赢家，这美团占酒店团购市场大部分份额，2014年“长安救护车”降了1569%，净利润227002万元，同比下降了2794%。在营收增长方面，金陵饭店的数字比较好看。金陵饭店年报显示，司全年实现营业收61亿元，同比长1459%。其酒店业务收入351亿元，占司营收的5724%，同比长957%。截至报告期，金陵连锁酒店达128家，遍及全国15省区

厂商未来的发展趋势，在此过程中，星级酒店域的业标准将会逐渐明确和建立，酒店和厂商的共赢指日待同时，在体量庞大的单体酒店的市场，洗牌与整合不避免，整合的终结果，必然渠道为王。面向单体小型酒店定位的产品将出现功能接近同质化严重现象，在这产品形态下，拥有最多

“长安救护车”非常，但也面临很大的压力，我缺少资金和原有的品牌平台，那么，我们怎么来做创新和转型呢?从产品创新上，在管理品质的创新，我们也在摸索，比如营管理、采管理、工程维管理，同时，客服的效率也有待提高。去年我进了会员的共，做这个也有很大的难度在放的过程，每地

“长安救护车”选的运作已超过一年时间，已经较为成熟。宗翔新说，集团选择现在强势进入高市场，且有信心一下子就达到一定模。今年划这两品牌达到150200家连锁店的模，未35年内，也要保持这样的扩张速度，数达到500家左右酒店集团有信心在这发展，还能引领市场宗翔新说，。